Matomo

Description Suggérer une amélioration

Matomo place des cookies optionnels de type statistique et permet d’analyser les visites, de réaliser des statistiques et de produire des rapports détaillés de fréquentation de vos sites web ou de vos applications en ligne.

Matomo offre les fonctionnalités suivantes :

• Un tableau de bord personnalisable qui présente les données voulues en priorité et qui peut facilement être partagé.
• Une prise en charge de plages horaires personnalisées (par jour, semaine, mois…) pour la production de statistiques.
• 4 types de rapports, ainsi que des rapports en temps réel :
  • Visiteurs : journal des visites entièrement paramétrable
  • Comportement : chemins d’accès et de sortie des visiteurs, mots-clés utilisés…
  • Acquisition : données relatives à l’origine de la visite sur le site web
  • Objectifs : pour suivre une campagne ou une donnée en particulier
  • Un export de données dans les formats CSV, XML, PHV, RSS, TSV (Excel), Json et HTML

Matomo est une solution conforme au GDPR (General Data Protection Regulation) et à la directive ePrivacy (contrairement à Google Analytics), à condition, de respecter la règle suivante :

• les cookies optionnels sont détaillés au visiteur et doivent formellement être acceptés par celui-ci avant d’être activés sur le site web ou l’application en ligne.

Pour pouvoir utiliser Matomo, vous devez donc disposer d’un système de gestion de cookies.

Le catalogue des logiciels réutilisables propose Orejime comme outil de gestion des cookies conforme aux demandes GDPR ainsi qu’à la directive ePrivacy. Orejime permet de désactiver les cookies optionnels jusqu’à ce que l’utilisateur ait été informé de la finalité de ceux-ci et ait formellement donné son consentement quant à leur utilisation.

Vous pouvez également utiliser votre propre système de gestion des cookies. Dans ce cas, vous devrez vous assurer vous-même de sa conformité avec le règlement GDPR ainsi qu’avec ePrivacy.

Matomo fonctionne avec des sites web et des applications internes (comme un intranet).

Groupes d'utilisateurs

Le système Matomo s’adresse aux :

• Responsables de sites web ou d’applications en ligne qui souhaitent tirer profit des fonctionnalités qu’offre le système Matomo pour mieux connaître ses visiteurs, améliorer son site ou mener une campagne de communication ciblée …
• Responsables d’équipes techniques qui souhaitent objectiver la charge de leurs sites web ou applications en ligne

Conditions d'intégration

L'intégration est à réaliser par un technicien. Un profil technique familiarisé avec le site building est requis.

Contact : ReuseOperational@smals.be

Documentation

• Guide utilisateur
• Cookbook pour utilisateurs externes