Service pour l’intégration de notifications officielles dans l’application mobile GovApp ou service SMS à destination des citoyens
Les institutions peuvent transmettre des messages à destination des citoyens en s’intégrant au service REST SMIS (Short Message Integration Service).
Les messages sont actuellement transmis en utilisant GovApp ou un service commercial de SMS comme «RingRing» si le citoyen ne dispose pas de GovApp.
GovApp est une application mobile pour des notifications officielles des autorités vers les citoyens. Elle propose une alternative aux notifications SMS, qui sont courtes, coûteuses et peu conviviales. GovApp garantit également que le message reçu provient bien des autorités, réduisant ainsi le risque de messages frauduleux par SMS (hameçonnage). Elle est disponible gratuitement sur Android et IOS.
La transmission de ces notifications officielles via GovApp propose trois avantages :
L'API REST SMIS permet aux institutions de transmettre ces notifications à destination des citoyens selon les caractéristiques suivantes :
Toute institution ou leurs sous-traitants qui souhaite transmettre des notifications officielles à destination du citoyen sur l’application mobile GovApp ou via un service SMS.
Actuellement, l’API REST SMIS est accessible uniquement aux institutions supportées par la plateforme eHealth.
L'accès pour les autres institutions se fera sur la plateforme du domaine concerné (Gateway de la Sécurité Sociale et/ou d’autres Gateways); les modalités pour ces accès sont en cours de définition.
Dans le cas des envois de SMS, l’institution émettrice devra disposer d’une clé d'identification et de facturation obtenue auprès de RingRing (Proximus).
Contact : ReuseOperational@Smals.be
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